Jembrana (DPOST) – Kepolisian Resor Jembrana secara resmi memperkenalkan layanan Hotline Polri 110 yang dapat digunakan oleh masyarakat untuk melaporkan kejadian darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian.
Layanan ini diperkenalkan langsung oleh Kapolres Jembrana, AKBP Endang Tri Purwanto bersama Pejabat Utama (PJU) Polres Jembrana di ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Jembrana, Kamis (13/3/25).
Tri Purwanto menjelaskan bahwa layanan Hotline Polri 110 ini bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menyampaikan laporan atau informasi kepada kepolisian.
Terlebih, menurut dia, menjelang Operasi Ketupat dalam rangka pengamanan arus mudik dan arus balik Idul Fitri, layanan ini akan sangat membantu dalam menangani berbagai situasi darurat di lapangan.
“Melalui layanan ini, masyarakat dapat langsung menghubungi kepolisian saat mengalami kejadian darurat atau membutuhkan bantuan. Operator akan segera mengetahui identitas dan lokasi penelpon, sehingga respons bisa lebih cepat dan tepat sasaran. Layanan ini juga beroperasi 24 jam nonstop,” jelas Tri.
Dalam sesi tanya jawab, salah satu awak media menanyakan bagaimana jika ada masyarakat yang sengaja melakukan panggilan iseng atau “ngeprank” ke layanan Hotline 110. Menanggapi hal tersebut, Kapolres menegaskan bahwa pihak kepolisian dapat langsung mendeteksi identitas serta lokasi penelpon.
“Tentu operator bisa langsung mengetahui siapa dan di mana posisi penelpon. Untuk sanksinya, masih dalam pertimbangan, namun yang pasti kami akan menindak tegas jika ada penyalahgunaan layanan ini,” kata dia.
Untuk sementara, Polres Jembrana telah menyiapkan tiga unit layanan yang akan menerima aduan serta informasi dari masyarakat. Petugas yang telah ditugaskan secara khusus akan melayani setiap laporan yang masuk demi memastikan respons cepat terhadap situasi yang membutuhkan kehadiran kepolisian.
Dengan adanya Hotline Polri 110, diharapkan masyarakat dapat memanfaatkannya dengan bijak dan bertanggung jawab demi menciptakan keamanan dan ketertiban di wilayah Jembrana.***
(Made/Red)
